본문 바로가기
정보

🤯 "인스타 DM 알림이 안 와서 답답했다면?" 인스타 메세지 알림 매우 쉽게 해결하

by 361jasfkfa 2025. 11. 24.
🤯 "인스타 DM 알림이 안 와서 답답했다면?" 인스타 메세지 알림 매우 쉽게 해결하
배너2 당겨주세요!

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

🤯 "인스타 DM 알림이 안 와서 답답했다면?" 인스타 메세지 알림 매우 쉽게 해결하

는 방법!

📝 목차

  1. 인스타그램 DM 알림, 왜 갑자기 안 오는 걸까요? (근본 원인 분석)
  2. 📌 [STEP 1] 인스타그램 앱 내 알림 설정 완벽 점검
    • 메시지 요청 및 일반 메시지 알림 설정 확인
    • '방해 금지 모드' 또는 '사용자 지정 설정' 확인
  3. 📌 [STEP 2] 스마트폰 시스템 설정에서 인스타그램 알림 권한 부여
    • 아이폰 (iOS) 사용자 알림 설정 확인
    • 갤럭시 등 안드로이드 사용자 알림 설정 확인
  4. 📌 [STEP 3] 기본 문제 해결: 캐시 삭제 및 앱/OS 최신 버전 유지
    • 인스타그램 앱 캐시 및 데이터 삭제
    • 앱 및 운영체제 (OS) 업데이트 상태 확인
  5. 📌 [STEP 4] 계정별/채팅별 알림 설정 확인 및 초기화
    • 특정 계정 또는 채팅방 알림 끄기/켜기 확인
    • 알림 설정 초기화 방법
  6. 마지막 수단: 앱 재설치 및 고객 센터 문의

인스타그램 DM 알림, 왜 갑자기 안 오는 걸까요? (근본 원인 분석)

인스타그램 다이렉트 메시지(DM) 알림이 갑자기 오지 않아 중요한 메시지를 놓치고 계신가요? 인스타그램 알림 문제는 대개 '인스타그램 앱 내부 설정', '스마트폰 시스템 설정', 그리고 '일시적인 시스템 오류' 세 가지 주요 원인 중 하나에서 비롯됩니다.

사용자가 실수로 특정 설정을 건드렸거나, 인스타그램 앱 자체의 오류 또는 스마트폰 운영체제(OS)의 업데이트로 인해 설정이 초기화되거나 변경되었을 수 있습니다. DM 알림 문제를 해결하는 가장 확실한 방법은 이 세 가지 영역을 체계적으로 점검하는 것입니다.

📌 [STEP 1] 인스타그램 앱 내 알림 설정 완벽 점검

가장 먼저 확인해야 할 것은 인스타그램 앱 자체의 알림 설정입니다. 스마트폰 알림 설정이 아무리 완벽해도, 앱 내부에서 알림을 껐다면 DM 알림은 오지 않습니다.

메시지 요청 및 일반 메시지 알림 설정 확인

  1. 인스타그램 앱 실행 후 프로필로 이동합니다.
  2. 화면 오른쪽 상단의 '≡ (설정 및 활동)' 아이콘을 탭 합니다.
  3. '알림' 메뉴로 들어갑니다.
  4. '다이렉트 메시지' 섹션을 찾아서 탭 합니다.
  5. 이 섹션에서 '메시지 요청''메시지' 항목의 알림 설정이 '켜짐'으로 되어 있는지 확인해야 합니다. 만약 '끄기'로 되어 있다면, 반드시 '켜짐'으로 바꿔주세요. 특히 '메시지 요청'은 '메시지 요청의 첫 번째 메시지'로 설정되어 있는 것이 일반적입니다.

'방해 금지 모드' 또는 '사용자 지정 설정' 확인

인스타그램에는 사용자가 설정한 기간 동안 알림을 일시적으로 중단하는 '방해 금지 모드'와 유사한 기능이 있습니다.

  1. '알림' 메뉴 (위의 3번 항목)에서 '모두 일시 중지' 설정이 꺼져 있는지 확인합니다. 만약 '모두 일시 중지'가 활성화되어 있다면, 앱의 모든 알림이 중단되므로 반드시 비활성화해야 합니다.
  2. 또한, 인스타그램은 특정 계정의 알림만 끄거나 켤 수 있는 사용자 지정 설정을 제공합니다. 특정 친구의 DM만 알림이 오지 않는다면, 해당 채팅방에 들어가 상단 프로필을 탭 한 후 '알림 끄기' 설정이 활성화되어 있지 않은지 확인하고, 활성화되어 있다면 비활성화해야 합니다.

📌 [STEP 2] 스마트폰 시스템 설정에서 인스타그램 알림 권한 부여

인스타그램 앱 설정이 정상이라도, 스마트폰 운영체제(iOS 또는 Android)에서 인스타그램 앱에 알림을 보낼 권한을 주지 않았다면 알림은 도착하지 않습니다. 이 부분이 DM 알림 문제를 겪는 많은 사용자들의 핵심 해결책이 됩니다.

아이폰 (iOS) 사용자 알림 설정 확인

  1. '설정' 앱을 실행합니다.
  2. '알림' 메뉴를 찾아서 탭 합니다.
  3. 앱 목록에서 'Instagram'을 찾아서 탭 합니다.
  4. 가장 상단의 '알림 허용' 토글이 활성화(초록색) 되어 있는지 확인합니다.
  5. 그 아래에서 알림 유형(잠금 화면, 알림 센터, 배너)과 사운드, 배지 설정 등이 원하는 대로 설정되어 있는지 확인합니다. '사운드'가 꺼져 있으면 진동이나 소리 알림을 받을 수 없습니다.

갤럭시 등 안드로이드 사용자 알림 설정 확인

안드로이드의 경우 제조사와 OS 버전에 따라 메뉴 이름에 약간의 차이가 있을 수 있지만, 기본적인 경로는 유사합니다.

  1. '설정' 앱을 실행합니다.
  2. '알림' 또는 '앱 및 알림' 메뉴로 이동합니다.
  3. '앱 알림' 또는 '모두 보기'를 통해 설치된 앱 목록을 확인합니다.
  4. 목록에서 'Instagram'을 찾아서 탭 합니다.
  5. 가장 상단의 '알림 허용' 토글이 활성화 되어 있는지 확인합니다.
  6. 세부 알림 카테고리(예: DM, 좋아요, 댓글 등)에서 'Direct Messages' 항목이 활성화되어 있고, 소리/진동 설정이 정상적인지 확인합니다. 안드로이드의 경우 카테고리별로 알림 우선순위나 소리를 다르게 설정할 수 있어, DM 카테고리만 알림이 꺼져 있을 수 있습니다.

⚠️ 중요: 스마트폰의 '방해 금지 모드' (Do Not Disturb) 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이 기능이 켜져 있다면 모든 앱의 알림이 묵음 처리되거나 차단됩니다. 제어 센터나 빠른 설정 패널에서 해당 기능을 비활성화해야 합니다.

📌 [STEP 3] 기본 문제 해결: 캐시 삭제 및 앱/OS 최신 버전 유지

설정에는 문제가 없어 보이는데도 알림이 오지 않는다면, 앱 내부에 축적된 데이터(캐시) 오류나 앱/OS 버전의 비호환성 문제일 가능성이 높습니다.

인스타그램 앱 캐시 및 데이터 삭제

캐시 파일은 앱 실행 속도를 높이는 데 도움을 주지만, 때로는 데이터 충돌을 일으켜 알림 기능을 방해할 수 있습니다.

  • 안드로이드 (Galaxy 등):
    1. '설정' > '앱' 또는 '애플리케이션 관리자'로 이동합니다.
    2. 'Instagram'을 찾아서 탭 합니다.
    3. '저장공간' 메뉴로 이동합니다.
    4. '캐시 삭제' 버튼을 탭 하여 불필요한 캐시를 지웁니다. '데이터 삭제'는 로그인 정보까지 지우므로 캐시 삭제로 해결되지 않을 때만 시도하며, 다시 로그인해야 합니다.
  • 아이폰 (iOS): 아이폰은 안드로이드처럼 앱별로 캐시만 개별적으로 삭제하는 기능을 제공하지 않습니다. 가장 확실한 방법은 앱을 삭제한 후 다시 설치하는 것입니다. (다음 섹션 참고)

앱 및 운영체제 (OS) 업데이트 상태 확인

오래된 버전의 인스타그램 앱이나 스마트폰 OS는 알림 기능을 포함한 여러 기능에서 버그나 오류를 유발할 수 있습니다.

  1. 인스타그램 앱: 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에 접속하여 'Instagram'을 검색하고, '업데이트' 버튼이 있다면 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. 스마트폰 OS: 스마트폰 '설정'에서 '소프트웨어 업데이트' 메뉴로 이동하여 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

📌 [STEP 4] 계정별/채팅별 알림 설정 확인 및 초기화

가끔은 특정 채팅방에서만 알림이 오지 않도록 설정되어 있는 경우가 있습니다.

특정 계정 또는 채팅방 알림 끄기/켜기 확인

  1. 알림이 오지 않는 특정 DM 채팅방에 들어갑니다.
  2. 채팅방 상단의 상대방 프로필 이름(또는 정보 아이콘)을 탭 합니다.
  3. '메시지 알림 음소거' 또는 '채팅 알림 끄기'와 같은 설정이 비활성화되어 있는지 확인합니다. 이 설정이 켜져 있으면 해당 채팅방의 새 메시지에 대한 알림은 오지 않습니다.
  4. 만약 특정 계정의 알림을 아예 받고 싶지 않다면, 해당 계정의 프로필로 이동하여 '알림'을 탭 한 후 '메시지' 항목을 끌 수도 있습니다.

알림 설정 초기화 방법

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 인스타그램의 알림 설정을 초기화하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 인스타그램은 별도의 '초기화' 버튼을 제공하지 않으므로, 사실상 인스타그램 앱을 삭제하고 재설치하는 것이 가장 확실한 초기화 방법입니다.

마지막 수단: 앱 재설치 및 고객 센터 문의

위의 모든 단계를 꼼꼼히 거쳤는데도 DM 알림 문제가 해결되지 않았다면, 이는 소프트웨어 충돌이나 인스타그램 서버 측의 일시적 오류일 가능성이 높습니다.

  1. 인스타그램 앱 삭제 후 재설치:
    • 앱을 삭제합니다.
    • 스마트폰을 재부팅합니다.
    • 앱스토어/플레이 스토어에서 인스타그램을 다시 설치하고 로그인합니다. 이 과정을 통해 내부 데이터가 완전히 초기화되고 최신 버전으로 설치됩니다.
  2. 인스타그램 고객 센터에 문의:
    • 인스타그램 앱 '설정 및 활동' > '도움말' > '문제 신고'를 통해 발생한 문제를 자세히 작성하여 보고합니다. 스크린샷 등을 첨부하면 더 빠르고 정확한 도움을 받을 수 있습니다.

대부분의 인스타그램 DM 알림 문제는 [STEP 1][STEP 2]의 설정을 꼼꼼히 확인하는 것만으로도 90% 이상 해결됩니다. 알림 설정에 문제가 없다고 지레짐작하지 마시고, 앱 내 설정과 스마트폰 시스템 설정을 이 가이드에 따라 처음부터 끝까지 다시 한번 확인해 보시길 권장합니다.